Términos y Condiciones de Contratación y Uso

Última actualización: 16/10/2026

Estos Términos y Condiciones regulan la contratación y el uso de los cursos online, contenidos digitales, tutorías y servicios de acompañamiento ofrecidos por IANGARZON S.L. a través de metodotest.es.

Al realizar una compra, el usuario declara haber leído y aceptado las condiciones aplicables al producto contratado. Ninguna cláusula limita los derechos irrenunciables reconocidos legalmente a las personas consumidoras.


1. Identificación de la Empresa

Razón social: IANGARZON S.L.
NIF: B75542365
Domicilio social: Avda. Ricardo Soriano 50, 29601 Marbella, España
Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Málaga, Sección 8, Hoja MA-186224
Correo electrónico: contacto@metodotest.es
Teléfono: 670969215

En adelante, «la Empresa».


2. Objeto y ámbito de aplicación

Estas condiciones regulan la contratación de cursos online, contenidos digitales, tutorías, mentorías y demás servicios de formación o acompañamiento ofrecidos por la Empresa.

La mera navegación por la web no implica la contratación de ningún producto ni una obligación de pago.

La página de cada producto y la información facilitada antes del pago indicarán sus características principales, contenidos, prestaciones, precio total, duración del acceso, requisitos técnicos y condiciones particulares. Esa información formará parte del contrato.

La contratación deberá realizarla una persona mayor de edad con capacidad legal para contratar o, cuando corresponda, su representante legal.

La formación proporciona conocimientos, herramientas y sistemas de preparación, pero no garantiza aprobar una oposición, obtener una plaza ni alcanzar una calificación determinada. Esta ausencia de garantía de resultado no limita la obligación de la Empresa de prestar correctamente los contenidos y servicios contratados.


3. Información previa y proceso de contratación

Antes de realizar el pago se informará de forma clara y comprensible sobre:

  • Las características principales de los contenidos y servicios incluidos.
  • El precio total, incluidos los impuestos aplicables.
  • La duración del acceso y de las prestaciones contratadas.
  • Los procedimientos y medios de pago disponibles.
  • Las condiciones de desistimiento, cancelación y devolución.
  • Los requisitos técnicos, funcionalidades y compatibilidades relevantes.
  • La existencia de pagos recurrentes, permanencias o renovaciones automáticas, si los hubiera.
  • Las condiciones de cualquier prioridad de acceso, descuento o beneficio asociado a otro producto.

El usuario seleccionará el producto, facilitará los datos necesarios y elegirá uno de los medios de pago disponibles. Antes de confirmar la compra podrá revisar el pedido y corregir los datos introducidos.

El botón o función final del proceso indicará de manera inequívoca que el pedido implica una obligación de pago.

Estas condiciones estarán disponibles antes de la contratación de forma que puedan guardarse y reproducirse. La contratación se formalizará en castellano, salvo que se ofrezca expresamente otra lengua.

La Empresa confirmará la recepción del pedido mediante correo electrónico en un plazo máximo de 24 horas. También facilitará la confirmación del contrato en un soporte duradero, incluyendo las condiciones aplicables y, cuando corresponda, los consentimientos relativos al inicio anticipado del suministro o servicio.

La Empresa conservará el registro electrónico de la contratación durante los plazos legalmente exigibles. El usuario podrá conservar la confirmación recibida y solicitar una copia escribiendo a contacto@metodotest.es.


4. Precios, pagos y duración del acceso

Los precios se expresan en euros e incluyen los impuestos aplicables. Antes del pago se mostrará el importe total que deberá abonar el usuario.

No se cobrarán servicios opcionales, suplementos ni cantidades adicionales sin la aceptación expresa del usuario.

El pago podrá realizarse mediante los métodos habilitados durante el proceso de compra. El acceso comenzará en el plazo informado antes de contratar y tendrá la duración indicada en la oferta.

La compra no implica acceso indefinido ni renovación automática, salvo que se haya informado y contratado expresamente.

Si se ofrece una suscripción, se indicarán antes del pago su periodicidad, importe, duración, condiciones de renovación y procedimiento de cancelación. También se cumplirán los deberes legales de aviso previo a la renovación cuando resulten aplicables.

Las modificaciones de precios no afectarán a las compras ya formalizadas.

El usuario podrá solicitar la factura correspondiente. La emisión de factura electrónica requerirá el consentimiento legalmente exigible, que podrá revocarse.


5. Derecho de desistimiento, cancelaciones y devoluciones

5.1 Plazo general de desistimiento

El usuario consumidor dispone, con carácter general, de 14 días naturales desde la celebración del contrato para desistir de una compra realizada online sin necesidad de justificar su decisión, salvo las excepciones legalmente aplicables.

Para ejercer este derecho deberá comunicar de forma inequívoca su decisión antes de que termine el plazo. Puede hacerlo escribiendo a contacto@metodotest.es o mediante una comunicación enviada al domicilio de la Empresa.

Se recomienda indicar el nombre, el correo electrónico utilizado en la compra y el número de pedido, si se conoce, para facilitar su identificación. Puede utilizar el formulario incluido al final de estas condiciones, aunque no es obligatorio.

Si la Empresa no hubiera facilitado correctamente la información legal sobre el derecho de desistimiento, se aplicará la ampliación del plazo prevista en la normativa de protección de consumidores.

5.2 El Opositor Eficiente y Mentalidad de Plaza con prioridad de acceso a la mentoría

Cuando la oferta incluya El Opositor Eficiente y Mentalidad de Plaza con prioridad de acceso a la mentoría, el importe abonado corresponde a la compra de estas formaciones, con los contenidos, prestaciones y duración indicados antes del pago.

Este importe no constituye un anticipo del precio de la mentoría.

Para esta compra, la Empresa ofrece una garantía de devolución íntegra durante los 14 días naturales siguientes a la contratación, incluso si el usuario ha accedido a los contenidos.

La devolución puede solicitarse escribiendo a contacto@metodotest.es.

La compra incluye prioridad de acceso a la mentoría en las condiciones indicadas en la oferta. Esta prioridad no equivale por sí sola a la contratación de la mentoría ni garantiza una plaza al margen de las condiciones y disponibilidad comunicadas antes de comprar.

Si el usuario decide posteriormente incorporarse a la mentoría, se descontará de su precio el importe efectivamente abonado y no reembolsado por estas formaciones. Antes de contratar la mentoría se informará de su precio total, del descuento aplicable y del importe restante.

El alcance de la prioridad de acceso y cualquier plazo o condición para utilizar el descuento deberán comunicarse antes de comprar las formaciones. No se añadirán posteriormente restricciones o fechas de caducidad que no hubieran sido informadas y aceptadas.

Si el usuario decide no incorporarse a la mentoría, conservará las formaciones durante el periodo contratado. Una vez transcurrido el plazo de devolución, esa decisión no dará por sí sola derecho al reembolso de la formación.

La contratación posterior de la mentoría será voluntaria, requerirá una nueva aceptación y tendrá sus propias condiciones y derechos de desistimiento cuando legalmente correspondan.

Esta política no limita los derechos del usuario por incumplimiento, falta de conformidad, ampliación legal del plazo de desistimiento o cualquier otra causa reconocida por la normativa aplicable.

5.3 Otros cursos grabados y contenidos digitales

Fuera de la garantía específica prevista en el apartado anterior, la pérdida del derecho de desistimiento por el suministro de contenidos digitales sin soporte material solo podrá producirse cuando haya comenzado el suministro y se cumplan todos los requisitos siguientes:

  • El usuario ha consentido previamente y de forma expresa que el suministro comience durante el plazo de desistimiento.
  • El usuario ha reconocido expresamente que, como consecuencia de ese inicio, pierde su derecho de desistimiento.
  • La Empresa ha facilitado la confirmación contractual legalmente exigida.

La aceptación general de estas condiciones, la creación de una cuenta, el acceso a la plataforma o la apertura de un contenido no sustituyen estos requisitos.

Si no se cumplen, no se aplicará automáticamente la pérdida del derecho de desistimiento.

5.4 Tutorías, mentorías y otros servicios

Para iniciar un servicio antes de que termine el plazo de desistimiento, la Empresa recabará la solicitud expresa del usuario y le informará de sus consecuencias legales.

Si el usuario desiste dentro del plazo después de haber solicitado expresamente el inicio anticipado, únicamente podrá exigirse, cuando se hayan cumplido los requisitos legales, el importe proporcional al servicio efectivamente prestado hasta la comunicación del desistimiento.

No se exigirá ese importe cuando falte la solicitud expresa de inicio anticipado o la información legal necesaria.

El derecho de desistimiento solo se perderá por la ejecución completa del servicio cuando se hayan cumplido los requisitos legales de consentimiento y reconocimiento previo.

El simple inicio del servicio o su carácter personalizado no eliminan por sí solos el derecho de desistimiento.

5.5 Reembolsos y efectos de la devolución

Cuando proceda una devolución por desistimiento, la Empresa efectuará el reembolso sin demora indebida y, como máximo, dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción de la comunicación.

El reembolso se realizará mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra, salvo acuerdo expreso sobre otro medio que no genere gastos para el usuario.

No se cobrarán comisiones por ejercer el derecho de desistimiento.

La devolución íntegra comportará el cese del acceso a los contenidos y prestaciones asociados a la compra, incluidos la prioridad de acceso y el descuento vinculados a ella.

El usuario deberá dejar de utilizar y de poner a disposición de terceros los contenidos digitales asociados a la compra cancelada, sin perjuicio de sus derechos sobre los contenidos que haya aportado o generado conforme a la normativa aplicable.

5.6 Cancelaciones e incumplimientos

Una vez terminado el plazo de desistimiento, las cancelaciones se regirán por las condiciones particulares válidamente pactadas y por la normativa aplicable.

No se impondrán obstáculos desproporcionados para finalizar servicios continuados, penalizaciones abusivas ni cobros por prestaciones no realizadas cuando resulten contrarios a la ley.

Si la Empresa cancela una prestación o incumple lo contratado, devolverá las cantidades que legalmente correspondan, sin perjuicio de los demás derechos del consumidor.

No se impondrá un bono, una nueva fecha o un producto alternativo en sustitución de un reembolso legalmente exigible.


6. Garantía legal de conformidad

Los contenidos y servicios deberán ajustarse a la descripción, calidad, funcionalidades, compatibilidad, duración y demás características contratadas, así como a los requisitos legales aplicables.

En caso de falta de suministro o de conformidad, el usuario podrá solicitar las medidas previstas legalmente, incluida la puesta en conformidad y, cuando corresponda, la reducción del precio o la resolución del contrato.

En los contenidos o servicios digitales suministrados en un acto único o en una serie de actos individuales, la Empresa responderá de las faltas de conformidad que se manifiesten durante los dos años siguientes al suministro.

Cuando el contrato prevea un suministro continuo durante un periodo determinado, la Empresa responderá de las faltas de conformidad que se produzcan o manifiesten durante ese periodo, conforme a la normativa aplicable.

La Empresa facilitará las actualizaciones, incluidas las de seguridad, que resulten legalmente exigibles.

Estos derechos son independientes del desistimiento y no desaparecen por haber transcurrido los primeros 14 días.

Las incidencias pueden comunicarse a contacto@metodotest.es.


7. Uso de la plataforma

El usuario se compromete a:

  • Facilitar información veraz y actualizada.
  • Custodiar sus credenciales de acceso.
  • No compartir, vender o ceder su cuenta a terceros.
  • No realizar actuaciones que puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o comprometer la seguridad de la plataforma.
  • Utilizar los contenidos únicamente para los fines personales permitidos.

Ante un incumplimiento, la Empresa podrá adoptar medidas proporcionadas. Cuando resulte procedente, informará al usuario y le permitirá subsanar la situación.

La Empresa podrá suspender preventivamente el acceso cuando sea necesario para proteger la seguridad del sistema o evitar un uso ilícito. Esa suspensión no implicará automáticamente la pérdida de todas las cantidades abonadas.


8. Propiedad intelectual

Los textos, vídeos, imágenes, materiales descargables y demás contenidos pertenecen a la Empresa o a sus respectivos titulares.

La compra concede al usuario un derecho personal de acceso y uso dentro de las condiciones contratadas. No autoriza su reproducción, distribución, comercialización, comunicación pública o transformación sin autorización, salvo en los casos permitidos legalmente.


9. Protección de datos personales

IANGARZON S.L. tratará los datos necesarios para gestionar la contratación, prestar los servicios, atender consultas y reclamaciones y cumplir sus obligaciones legales, conforme al Reglamento General de Protección de Datos y a la Ley Orgánica 3/2018.

La Política de Privacidad del sitio web desarrolla las finalidades, bases jurídicas, destinatarios, plazos de conservación y derechos de las personas interesadas.

La aceptación de estas condiciones no constituye un consentimiento general para recibir publicidad ni para tratamientos ajenos a la contratación.

Las solicitudes relacionadas con la protección de datos pueden dirigirse a contacto@metodotest.es. El interesado también podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.


10. Responsabilidad

La Empresa responderá de sus incumplimientos conforme a la normativa aplicable.

La ausencia de una garantía de aprobado, plaza o calificación no excluye la responsabilidad de la Empresa por una prestación incorrecta de los contenidos o servicios contratados.

Las incidencias técnicas o la intervención de proveedores externos no eliminan automáticamente los derechos del consumidor ni la responsabilidad que legalmente corresponda.

La Empresa no será responsable de los daños derivados de un uso ilícito o contrario a estas condiciones que resulte imputable al usuario.


11. Modificación de las condiciones

Las nuevas versiones de estas condiciones se aplicarán a las contrataciones realizadas desde su entrada en vigor y no modificarán retroactivamente las compras anteriores.

Los cambios que afecten a contratos o suministros en curso solo podrán realizarse cuando exista una base contractual y legal válida, se cumplan los deberes de información y se respeten los derechos de oposición o resolución aplicables.

El mero uso continuado de la plataforma no se considerará aceptación de cualquier modificación.


12. Atención al cliente y reclamaciones

Las consultas, solicitudes de desistimiento, cancelaciones y reclamaciones pueden dirigirse a:

  • Correo electrónico: contacto@metodotest.es
  • Teléfono: 670969215
  • Dirección postal: Avda. Ricardo Soriano 50, 29601 Marbella, España

La Empresa facilitará constancia de la reclamación y responderá dentro del plazo legal aplicable y, en todo caso, en un plazo máximo de un mes, salvo que resulte exigible un plazo inferior.

El consumidor podrá acudir a los servicios públicos de consumo y a los mecanismos de resolución alternativa que resulten aplicables.

Cuando una reclamación no pueda resolverse directamente, la Empresa facilitará la información legalmente exigible sobre la entidad de resolución alternativa competente y comunicará si acepta o está obligada a participar en el procedimiento correspondiente.


13. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española, sin privar al consumidor de la protección que le proporcionen las normas imperativas que resulten aplicables.

Las controversias se someterán a los juzgados y tribunales competentes conforme a la ley. No se impone una sumisión exclusiva a los tribunales de Marbella ni una renuncia al fuero que corresponda al consumidor.


Anexo. Formulario opcional de desistimiento

Este formulario solo debe cumplimentarse y enviarse si desea desistir de una contratación. Su utilización no es obligatoria.

A la atención de:
IANGARZON S.L.
Avda. Ricardo Soriano 50, 29601 Marbella, España
Correo electrónico: contacto@metodotest.es

Por la presente comunico que desisto del contrato relativo al siguiente contenido o servicio:

  • Contenido o servicio contratado:
  • Fecha de contratación:
  • Número de pedido, si se conoce:
  • Nombre del consumidor:
  • Domicilio del consumidor:
  • Correo electrónico utilizado en la compra:
  • Fecha de la comunicación:
  • Firma del consumidor, únicamente si se presenta en papel:

Al realizar una compra, el usuario declara haber tenido acceso a estas condiciones antes del pago.